Что нового

Welcome!

By registering with us, you'll be able to discuss, share and private message with other members of our community.

SignUp Now!
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Katsu_Babetape

Владелец
Команда форума
Регистрация
27.12.2025
Сообщения
10 000

При возникновении проблем с игровым античитом, пожалуйста, прочитайте внимательно решения ниже.

1757502160265.png

Шаг 1. Убедитесь, что вы играете с последней версии официального лаунчера Universe Games или Universe Online.

— Версия ПК лаунчера должна быть v0.0.111 и новее.
— Версия Mobile лаунчера должна быть 1644 и новее.
Посмотреть номер версии можно в настройках лаунчера.

Загрузить самую последнюю версию вы всегда можете с официального сайта проекта (Кликабельно).
Шаг 2. Убедитесь в стабильности вашего интернет-соединения.

Для корректной работы античита и игрового клиента необходимо стабильное интернет-соединение.
При перебоях теряются сетевые пакеты, что может привести к ошибкам определения вашего текущего состояния.
Показатели соединения:
Пинг — допустимо до 150 мс
Packetloss — допустимо до 10%


Эти значения отображаются в окне античита в строке NetStat, например:
NetStat: 345(56.32)
- 345 — ваш пинг
- 56.32 — процент потерь пакетов

Если ваши показатели превышают допустимые значения, мы, к сожалению, не сможем обработать обращение.
Рекомендуем проверить стабильность соединения, снизить нагрузку от сторонних приложений (Ютуб, загрузка файлов и т.п.) и при необходимости обратиться к вашему интернет-провайдеру.

Шаг 3. Убедитесь в отсутствии сторонних модификаций.
При использовании некоторых скриптов и модификаций на сервер могут быть отправлены искаженные или слишком частые данные, что приводит к отключению античитом.

Если вы часто сталкиваетесь с киками античита - попробуйте удалить все модификации и проверить игру без них.


Если вы внимательно ознакомились с пунктами выше и ваша проблема все еще актуальна - заполните форму о ложных срабатываниях античита.​

Cсылка на форму: Сообщить о ложном срабатывании античита

Команда технической поддержки свяжется с вами для решения проблемы, если потребуется ваше участие.

*Внимание! Убедитесь, что внимательно ознакомились и выполнили шаги выше перед отправкой формы.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Назад
Верх Низ